ফ্রান্সে নিষিদ্ধ হলো অনাকাঙ্ক্ষিত ‘কোল্ড কল’: নিয়ম ভাঙলেই ৩ লাখ ৭৫ হাজার ইউরো জরিমানা

ফ্রান্সে নিষিদ্ধ হলো অনাকাঙ্ক্ষিত ‘কোল্ড কল’: নিয়ম ভাঙলেই ৩ লাখ ৭৫ হাজার ইউরো জরিমানা

প্যারিস: দৈনন্দিন জীবনের চরম বিরক্তির কারণ হয়ে ওঠা অনাকাঙ্ক্ষিত বাণিজ্যিক ফোন কল বা ‘কোল্ড কলিং’ চিরতরে বন্ধ করতে কঠোর অবস্থান নিয়েছে ফ্রান্স সরকার। আগামী ১১ আগস্ট (মঙ্গলবার) থেকে দেশটিতে কার্যকর হতে যাচ্ছে এক ঐতিহাসিক নতুন আইন, যার মাধ্যমে গ্রাহকের আগাম অনুমতি (Opt-in) ছাড়া যেকোনো ধরনের বিপণন কল করাকে সম্পূর্ণ বেআইনি ঘোষণা করা হয়েছে।

ভোক্তাদের ক্রমাগত হয়রানি ও আর্থিক প্রতারণা থেকে রক্ষা করতেই প্রেসিডেন্ট ইমানুয়েল ম্যাখোঁর সরকার এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে। নতুন আইন অনুযায়ী, কোনো গ্রাহক সম্মতি দিলেও তিনি যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারবেন।

আইন লঙ্ঘনে রাখা হয়েছে কঠোর শাস্তির বিধান। কোনো ব্যক্তি এই নিয়ম ভাঙলে প্রতি কলের জন্য সর্বোচ্চ ৭৫ হাজার ইউরো এবং কোনো প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে প্রতি কলে সর্বোচ্চ ৩ লাখ ৭৫ হাজার (৩৭৫,০০০) ইউরো পর্যন্ত জরিমানা হতে পারে।

পূর্বে নির্দিষ্ট কিছু খাতের ওপর সাময়িক বিধিনিষেধ কিংবা কল না পাওয়ার আবেদন (Opt-out) ব্যবস্থা চালু থাকলেও তা কার্যকর সমাধান দিতে পারেনি। সরকারের অনুমান অনুযায়ী, দেশটির প্রায় ৭৫ শতাংশ মানুষ প্রতি সপ্তাহে অন্তত একটি বিরক্তিকর সেলস কল পেতেন। নতুন আইন বাস্তবায়নের মাধ্যমে ফরাসি নাগরিকদের দীর্ঘদিনের এই ভোগান্তির অবসান হতে যাচ্ছে।